前一阶段CEO对我所在部门进行了调整,剥离了短期业务,剩下的人被明确赋予了一个长期目标。这个目标实现难度很大,但战略上对公司非常重要。
我很同意“教育家模型”这一课的一句话:“管理长期任务的挑战是,时间会稀释你的目标感。”此前我们部门的目标感的确有点模糊。某种意义上,这次组织调整,就是公司高层在用最直接的行动点一下。因此组织调整后,重点如下:
1. 把精力放在统一目标上:
通过All hands和头脑风暴等形式,统一团队共识,让每个人都弄明白这个部门的使命和路线图。我们并不是要求大家像阅兵方阵一样机械统一,相反,希望一线同学根据具体情况作出更高效合理的决策,只要每个人清楚目标和底线在哪里,不南辕北辙。
进一步也花了很多时间和其他部门沟通。总之,把目标昭告天下,争取所有人的知晓和配合。
2. 用持续行动维护信用
我们定下规矩,每两周,副总裁和总监们都要深度讨论和复盘一次。有时候会上吵的很凶,但最终,做了不少“艰难但正确”的决策。
例如,决定向另一个团队让出一块成熟而容易出绩效的业务。因为这个产品与我们的战略目标关系不大,应该把人手撤回来,保证核心战场的“范弗里特弹药量”。
这个行动清楚告诉所有人:“我们是认真的”。一线同学的注意力变得集中;与“礼让跑道”的兄弟部门之间,边界更清楚,信任感更强,他们经常主动为我们提供各种关键的火力支援。
总之,从我的实际体会来看。拥有一个长期目标,虽然一时会面临更复杂困难的局面,但处理好的话,这个目标本身就会变成一面旗帜,让各种人和资源向你聚拢。(具体而言,应该做到“耐心沟通统一目标”、“知行合一维护信用”这两点。)像滚雪球一样,越往后,自己、团队和友军越能获得更多成就感。