交流多,创新就多

  转产品经理之后,能广泛接触整条业务链。好玩的事很多。

  例如旁听售前售后的同学打电话,体会如何控制情绪和语言,如何倾听。当她们成功地让一个犹豫不决的访问者下单时,我就忍不住欢呼起来。

  再例如与运营推广的同学合作,理解如何调动资源,策划活动。当她们分析抽样目标的追踪数据,挖掘出被忽略的事实时,我恨不得顶礼膜拜。

  当然,还是最擅长和技术团队打交道。满怀敬佩地看他们把一个巨大的航母造出来。在大家连续开会12小时筋疲力尽之后,给他们讲讲我以前陷入绝境时的这个故事

  此前的职业生涯,我从事生物信息这种交叉学科的应用软件开发。这是一件幸运的事。大多数程序员没机会和生物学家一起杀老鼠做实验(最早记录的BLOG是这一篇这一篇,后面还有很多了)。程序员喜欢演绎,而生物学家则擅长归纳(与此相关的笑话)。同时,词汇表或者说隐喻,是跨领域交流时必须注意的重要问题

  从这段经历体会到,与不同领域的人进行交流,可能是最快的创新方式(最早是dmq教授向我明确描述出这个道理的)。有段TED视频也是在说这个道理。大多数惊为天人的创新,其实是一点点借鉴完善出来的。早期的汽车方向控制器的产品形式,试过马车的缰绳、自行车的横把、飞机的拉杆,最后终于发现轮船的舵轮是最合适的模式。

1 thought on “交流多,创新就多

  1. Pingback: joyfire 王乐珩 » 杀到一线去,吃自己的狗粮!

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