管理最终归结到人,所以必然和绩效联系。
经济学的角度,人是贪婪的;行为学的角度,人是懒惰的。建立体制,确保企业对人力资源的投入和回报成正比,这就是管理。单纯树典型搞运动,要求每个员工阅读《把信送给加西亚》,而不改变工作流程和考核方式,都很表面,甚至被当作愚民政策。
好的绩效管理不会破坏信任感,而会激发一部分人的成就感,使他们愿意在职责外加倍投入,这些人恰恰是可以重点培养的骨干。
软件工程实施中,明确的考核倾向至关重要。没有谁完全喜欢规范化的东西,说到底,工程化管理是依靠增大个人工作量换来团队利益。所以需要管理层拿出态度和方案,让团队业绩和实施效果挂上钩。
当然培训也很重要,软件工程培训的重点,应该是强调现代软件工程的最新进展,让员工忘掉大学教材里的官僚主义,熟悉版本管理工具、自动Build工具、BUG追踪工具、单元测试工具、UML建模工具……